1. Operatorul de date

Site-ul www.almacasa.ro este operat de:

EXCLUSIVE LINE MOISE SRL
CUI: RO42834542
Nr. înregistrare: J40/9062/2020
Sediu social: Str. Puieților nr. 44, Sector 2, București, România
Email contact: office@almacasa.ro

Această societate este operatorul datelor cu caracter personal pe care le colectăm de la dvs.

2. Ce date colectăm și în ce scop

Colectăm datele dvs. personale doar atunci când este necesar pentru a vă furniza servicii sau produse și pentru a respecta obligațiile legale. Tipurile de date colectate includ:

- Nume și prenume
- Adresă de livrare și/sau facturare
- Număr de telefon
- Adresă de e-mail
- Date de autentificare cont (nume utilizator, parolă)
- Date despre tranzacții (fără stocarea datelor de card)
- Preferințe de marketing

Scopurile prelucrării datelor:
- Procesarea comenzilor și livrarea produselor
- Crearea și administrarea contului de utilizator
- Comunicări administrative (confirmări, notificări)
- Participarea la concursuri sau campanii promoționale
- Transmiterea ofertelor comerciale, doar cu consimțământul dvs.
- Analiza și îmbunătățirea experienței pe site și a serviciilor oferite

3. Temeiul legal al prelucrării

Datele dvs. sunt prelucrate legal, în funcție de context, pe baza următoarelor temeiuri:
- Executarea unui contract (ex. plasarea unei comenzi)
- Consimțământul expres (ex. newslettere)
- Obligație legală (ex. facturare)
- Interes legitim (ex. prevenirea fraudelor)

4. Cui putem transmite datele

Datele dvs. pot fi transmise doar partenerilor noștri de încredere, cum ar fi:
- Furnizori de servicii de curierat
- Procesatori de plăți online
- Furnizori IT care întrețin infrastructura tehnică

Toți partenerii sunt obligați prin contract să respecte confidențialitatea și securitatea datelor.

Important: Nu colectăm și nu stocăm date referitoare la carduri bancare. Acestea sunt procesate exclusiv de către procesatori autorizați, în condiții de securitate maximă.

5. Transferuri internaționale

Datele dvs. nu sunt transferate în afara Spațiului Economic European. Dacă acest lucru va deveni necesar, ne vom asigura că transferurile sunt realizate în conformitate cu legislația aplicabilă (de ex. prin clauze contractuale standard).

6. Cât timp păstrăm datele

Datele dvs. vor fi păstrate:
- Pe durata necesară executării contractului (ex. procesarea comenzilor)
- Pe perioada impusă de obligațiile legale (ex. arhivare fiscală)
- Până la retragerea consimțământului (ex. comunicări comerciale)

La solicitarea dvs., vom șterge sau anonimiza datele personale, dacă nu există un temei legal care impune păstrarea lor.

7. Drepturile dvs.

Aveți următoarele drepturi, pe care le puteți exercita în orice moment, trimițând o solicitare la office@almacasa.ro:
- Dreptul de acces la date
- Dreptul la rectificarea sau ștergerea datelor
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de opoziție
- Dreptul de a vă retrage consimțământul
- Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

8. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. personale împotriva pierderii, accesului neautorizat, modificării sau divulgării.

9. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor găsiți în Politica de Cookie-uri, disponibilă pe site.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această politică. Vă recomandăm să o consultați frecvent. Orice modificări vor fi afișate pe această pagină și, dacă este cazul, comunicate prin email.